配送ポリシー
SHOT BARふくろう公式オンラインストアでは、ご注文いただいた商品を安全かつ迅速にお届けできるよう努めています。本ページでは商品の配送に関する内容についてご案内いたします。
■ 配送方法
商品の配送は、当店指定の配送業者(ヤマト運輸または佐川急便)にてお届けいたします。
配送業者の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
■ 配送地域
商品の配送は日本国内のみ対応しております。
海外への発送は行っておりません。
■ 送料
全国一律 1,200円(税込)
北海道・沖縄 1,700円(税込)
※商品はクール便にて発送される場合があります。
※クール便料金は上記送料に含まれております。
※送料無料サービスは実施しておりません。
■ 商品の発送時期
当店では毎週【火曜日・金曜日】を基本発送日としております。
前日12:00までにご注文・ご決済が完了したご注文は、原則として次回発送日に発送いたします。
ご注文内容や在庫状況により、発送日が前後する場合がございます。
また、天候・交通事情その他やむを得ない事情により、お届けが遅れる場合がございます。
■ 配送日時指定について
当店では配送希望日時のご指定は承っておりません。
毎週【火曜日・金曜日】を基本発送日としております。
ご注文・決済確認後、順次発送準備を行い発送いたします。
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
配送会社のサービスにより、お客様ご自身で受取日時を変更できる場合があります。
■ クール便について
品質保持のため、対象商品についてはクール便にて発送いたします。
追加のクール便料金は発生いたしません。
■ 瓶商品の配送について
当店では瓶製品を取り扱っているため、梱包には十分注意しておりますが、配送中の事故等により破損が生じる場合があります。
万が一破損や液漏れなどがあった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ 長期不在・受取拒否について
配送業者の保管期限を過ぎた商品は、当店へ返送される場合があります。
長期不在や受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。
また、返送後のキャンセル・返金には応じかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ 商品のお届けについて
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
破損・液漏れ・商品違いなどがあった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ 酒類販売について
当店では酒類を販売しているため、20歳未満の方への販売は行っておりません。
年齢確認ができない場合、ご注文をキャンセルまたは商品の発送をお断りする場合があります。
■ お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。